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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 25 mai 2018 (mise à jour de la conformité GDPR)

Qui nous sommes

Nous nous sommes engagés à maintenir la confiance et la confiance de nos visiteurs à notre webshop. En particulier, nous voulons que vous sachiez que Ninoma n'est pas dans le secteur de la vente, de la location ou de la négociation des listes de courrier électronique avec d'autres sociétés et entreprises à des fins de marketing. Cela ne sonne pas bien. Dans cette politique de confidentialité, nous avons fourni des informations détaillées sur quand et pourquoi nous collectons vos informations personnelles, la manière dont nous l'utilisons, les conditions limitées dans lesquelles nous pouvons le divulguer aux autres et la manière dont nous le gardons en sécurité.

Politique de conformité et de confidentialité GDPR en un mot

Le 26 mai, le nouveau cadre de l'Union européenne qui fixe des lignes directrices sur la collecte et le traitement des informations personnelles des individus au sein de l'UE a atterri. Et c'est une amélioration majeure pour votre protection d'informations privée, en ligne et hors ligne.

Attendez, je suis une personne vivant dans l'UE. Et vous êtes un magasin japonais. Alors, pourquoi voudriez-vous même vous soucier du GDPR? Nous croyons simplement que le GDPR établit un nouveau modèle sur la manière dont les entreprises et les organisations devraient gérer leurs clients ou leurs visiteurs de manière sûre et responsable. Par conséquent, tout le monde devrait en bénéficier. 

Quels sont ces avantages, en quelques mots? - la transparence réelle sur les données que nous obtenons de vous et de ce que nous faisons avec elle, y compris avec des services tiers.

- la capacité pour vous de "être oubliée": Toutes vos données personnelles que nous avons peut-être conserver en ligne, soit sur ninoma.com Ou par l'intermédiaire de nos partenaires énumérés ci-dessous peut être supprimé à votre demande. Sachez que, en ce qui concerne la loi japonaise, nous devons conserver des archives et des transactions pendant 7 ans, y compris les données personnelles utilisées pour traiter ces transactions passées. Mais nous ferons cela hors ligne dans le cas où vous souhaitez supprimer votre présence en ligne.

- Portabilité des données : Nous pouvons envoyer un rapport facile à consulter sur les données personnelles que nous conservent de vous.

Types de données que nous collectons pour traiter le service

Le flux de service est simple: vous payez un ou plusieurs éléments à livrer à une adresse de livraison éligible. Les données que nous devons collecter sont liées à cette tâche.

Prénom, Nom, adresse e-mail, adresse IP, connexion Ninoma Historique, date de création de profil, adresses de livraison et de facturation favorites, numéro de téléphone, numéro de fax, Montant dépensé sur les achats, Contenu de la liste de souhaits, Historique des commandes, Contenu du panier, Données de points de récompense, langue utilisée lors de la navigation sur le site Web.

Nous recueillons également des détails de paiement afin de vérifier l'éligibilité des transactions. Les données que nous collectons varient le long de la passerelle de paiement que vous avez choisie. Veuillez vous référer au paragraphe des partenaires ci-dessous pour plus de détails.

Cookies de site Web

Que sont les cookies?

Comme la plupart des sites Web, Ninoma utilise des cookies pour collecter des informations. Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont placés sur vos terminaux lorsque vous parcourez ce site Web. Ils sont utilisés pour vous rappeler lorsque vos terminaux accèdent à nos sites Web. Les cookies sont essentiels pour le fonctionnement efficace de nos sites Web et vous aider à magasiner avec nous en ligne. Ils sont également utilisés pour adapter les produits et services offerts et annoncés à vous, sur nos sites Web et ailleurs.

Informations collectées

Certains cookies collectent des informations sur la navigation et l'achat de comportement lorsque vous accédez à ce site Web via le même ordinateur ou le même périphérique. Cela inclut des informations sur les pages consultées, les produits achetés et votre voyage autour d'un site Web. Nous n'utilisons pas de cookies pour collecter ou enregistrer des informations sur votre nom, votre adresse ou d'autres coordonnées. Ninoma peut utiliser des cookies pour surveiller votre navigation et votre comportement d'achat si vous avez explicitement consentir.

Comment les cookies sont-ils gérés?

Les cookies stockés sur votre ordinateur ou autre périphérique lorsque vous accédez à nos sites Web sont conçus par des tiers qui participent aux programmes de marketing (Google Analytics). Veuillez vous reporter au chapitre Politique de la tierce partie des données ci-dessous pour plus de détails sur la gestion des données envoyées vers des services tiers.

De quoi sont utilisés les cookies?

Les principaux objectifs pour lesquels des cookies sont utilisés sont:
1. À des fins techniques essentielles au fonctionnement efficace de nos sites Web, en particulier en ce qui concerne les transactions en ligne et la navigation sur le site.
2. Pour nous permettre de collecter des informations sur vos habitudes de navigation et d'achat, y compris pour surveiller le succès des campagnes, des interactions sociales, etc. Cette utilisation est soumise à votre consentement. Ne collectera aucune donnée pour la portée de marketing avant de donner votre consentement via notre panneau de gestion de cookies.


Comment puis-je désactiver les cookies?

Si vous souhaitez désactiver les cookies, vous devez modifier les paramètres du navigateur de votre site Web pour rejeter les cookies. Comment vous pouvez faire cela dépendra du navigateur que vous utilisez. Vous obtenez des problèmes de savoir comment faire? Faites-nous savoir par email, nous vous donnerons une main.Mais sachez que la désactivation de tous les cookies pourrait entraîner notre incapacité à fournir le service correctement.C'est pourquoi nous vous laissons choisir quel type de cookies pour désactiver ou non.

Les partenaires

Voici la liste complète des partenaires (ou des tiers) qui, avec nous, interagissons sous forme de contrôleur de données ou de processeur. Cela signifie que nous pouvons collecter, traiter ou envoyer une partie de vos données personnelles afin d'exécuter notre service. Nous pouvons trier ces services dans les cinq catégories suivantes:

- Services de paiement

- Service d'hébergement

- Service de messagerie

- Service de marketing

- Service de communication

Nous ne pouvons pas remplir notre service si vous ne consentiez pas vos données à utiliser dans le paiement, l'hébergement et le courrier électronique (à l'exception des services d'abonnement à la newsletter).

Le partage des données dans la portée du marketing, des bulletins d'information et des services de communication est soumis à votre consentement complet avant que nous puissions le démarrer.

Voici une infographie qui résume la manière dont nous interagissons avec nos partenaires concernant votre traitement de données personnelles. Vous pouvez trouver plus de détails pour chaque partenaire de la section ci-dessous.

Ninoma_privacy

Amazon Web Services (via MGT-Commerce GmbH)

Notre propre processeur de données en matière d'hébergement de fichiers cloud. Référence différemment, il s'agit du service que nous utilisons pour stocker vos données lorsque vous vous inscrivez dans la boutique ou passer une commande.

GDPR Conforme: Oui

Politique de confidentialité: https://www.mgt-commerce.com/cms/gdpr

Directive AWS & UE sur la protection des données: https://aws.amazon.com/compliance/eu-data-protection/

Bande

Processeur de paiement. En ce qui concerne la vie privée, la solution que nous recommanderait définitivement car elles ont été extrêmement transparentes et anticipées de nouvelles années de normalisation avant l'application effective du GPDR. Et ils sont très intéressants de gérer vos paiements, de sécuriser vos données transactionnelles! Nous ne stockons aucune information relative à l'activité bancaire à notre fin et à la configuration de la bande de cette partie.

GDPR Conforme: Oui

https://stripe.com/guides/general-data-protection-regulation#stripe-and-the-gdpr

Politique de confidentialité: https://stripe.com/us/privacy/

Pay Pal

Processeur de paiement. PayPal a récemment mis à jour sa politique de confidentialité pour répondre aux exigences GPDR ainsi que leur liste de partenaires tiers. De votre point de vue, utiliser PayPal vous permet d'acheter sur notre boutique sans divulguer de détails bancaires ou de carte de crédit.

GDPR Conforme: Oui

Politique de confidentialité : (Lien)

Liste des tiers: (Lien)

Sendgrid

Notre partenaire pour le traitement des e-mails transactionnels. Dès que vous vous inscrivez, traitez une commande, enrôlant notre alerte en stock et ainsi de suite, nous vous enverrons un message qui est livré par SendGrid. Cela nous permet d'augmenter la chance que notre communication ne soit pas considérée comme un spam par votre fournisseur de messagerie et de garder une trace de nos statistiques de courrier transactionnel.

GDPR Conforme: oui

Politiques de confidentialité: https://sendgrid.com/policies/privacy/

Mailchimp

Dans le cadre du processus d'inscription de notre newsletter, nous collectons des informations personnelles, comme adresse électronique. Nous utilisons MailChimp pour transmettre lesdites Newsletters jusqu'à ce que vous décidiez de vous désabonner. Nous recueillons également des statistiques autour de l'ouverture du courrier électronique et des clics à l'aide de technologies standard de l'industrie pour nous aider à surveiller et à améliorer notre contenu et à éviter d'être considérés comme les trucs typiques de ClickBait qui tombent instantanément dans votre spambox. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'avis de confidentialité de MailChimp. Vous pouvez vous désabonner à la mailliste à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement au bas de l'une de nos newsletter ou en nous envoyant par courrier électronique.

GDPR Conforme: oui

Politique de confidentialité: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Google Analytics

Lorsque quelqu'un visite Ninoma, nous utilisons un service tiers, Google Analytics, pour collecter des informations de journal Internet standard et des détails sur les modèles de comportement des visiteurs. Nous faisons cela pour découvrir des choses telles que le nombre de visiteurs des différentes parties du site, quelle partie du monde que notre client provient, quelles pages sont les plus populaires et que vous venez le site Web. Ces informations sont uniquement traitées d'une manière qui n'identifie personne (alias anonymisation). Nous ne faisons pas, et n'autorisons pas Google de faire, aucune tentative de découverte des identités de ceux qui visitent notre site Web.

GDPR Conforme: oui

Politiques de confidentialité: https://policiesies.google.com/privacy

Facebook, Twitter, Reddit

Nous sommes actifs sur peu de réseaux sociaux que nous utilisons pour annoncer, partager notre contenu propre ou tiers et répondre à toute enquête que vous pourriez avoir.

À votre demande, nous pouvons supprimer nos communications antérieures avec vous ou votre contenu que vous possédez que nous avons peut-être partagé après avoir suivi la stratégie de réseau sur le partage de contenu. Bien que nous ne puissions pas supprimer les commentaires, la poste partagée, les réactions ou autres interactions que vous auriez peut-être générées sur notre propre contenu. Vous devez contacter le service clientèle du réseau social afin de le faire.

GDPR Conforme: oui

Politique de confidentialité de Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

Politique de confidentialité Twitter: https://twitter.com/fr/privacy#update

Redditer la politique de confidentialité: https://www.reditignc.com/policies/privacy-policy

Myfigurecollection

Nous annonçons sur la myfigurecollection afin de vous tenir au courant de l'état de notre stock sur la page d'entrée de la figure individuelle ainsi que par les bannières liées à notre site Web. MFC ne partage aucun utilisateur de données personnelles qui n'est pas déjà disponible publiquement.

Nous avons également un profil de magasin actif que nous utilisons comme un compte SNS régulier. Veuillez vous reporter à la section ci-dessus concernant cette question.

GDRP Conforme: Bien que MFC est un site Web de la communauté, il pourrait ne pas avoir à se conformer à la GDRP comme une entreprise ordinaire, une entreprise ou une organisation publique. Mais comme indiqué dans le paragraphe ci-dessus, MFC ne partage pas les données d'utilisateur privées, permettez de supprimer une communication privée (MP) que nous aurions peut-être connue avec vous et vous permettant de choisir si les données personnelles que vous entrez dans leur base de données sont publiques ou privé. Dans l'ensemble, c'est une zone conviviale.

Accès à vos informations personnelles

Vous avez le droit de voir, modifier, transmettre à un autre processeur de données ou supprimer les informations personnelles que nous organisons. Email votre demande à info@ninoma.com.

La loi japonaise obligeons les données de vente et de transaction pendant 7 années consécutives, y compris des informations personnelles du client, telles que des adresses, des noms ... Néanmoins, dans le cas, vous nous envoyez une demande de suppression, nous allons transférer ces données hors ligne dans l'ordre Pour se conformer à l'exigence de RGDP sur la partie en ligne et respecter notre droit local.

Nous travaillerons également avec nos partenaires afin de supprimer toute saisie de données liée à votre utilisation de notre service. Veuillez consulter la section ci-dessus pour plus de détails.

Changements à cet avis de confidentialité

Toute modification de ce paramètre de politique de confidentialité sera notifiée à tous les clients enregistrés par courrier électronique, ainsi que de la publication sur nos profils de réseau social.


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